Conditions Générales de Vente
Article 1 - Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après "CGV") régissent les ventes de produits effectuées par KOLOC LLC via le site internet flash-discount.store (ci-après "le Site"). Toute commande passée sur le Site implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 - Identité du vendeur
- Raison sociale : KOLOC LLC
- Siège social : 8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #9125, Albuquerque, New Mexico 87113, US
- EIN : 42-1788672
- Entity ID : 0008092513
- Email : contact@flash-discount.store
Article 3 - Produits
Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le Site au moment de la consultation par l'acheteur. Les photographies illustrant les produits n'entrent pas dans le champ contractuel et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur. KOLOC LLC se réserve le droit de modifier l'assortiment de produits à tout moment.
Article 4 - Prix
Les prix sont indiqués en euros (EUR) toutes taxes comprises (TTC). KOLOC LLC se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué sera celui en vigueur au moment de la validation de la commande par l'acheteur.
Article 5 - Commande
L'acheteur passe commande sur le Site en suivant le processus de commande en ligne. La validation de la commande par l'acheteur vaut acceptation des présentes CGV et forme le contrat de vente. Un email de confirmation de commande sera envoyé à l'acheteur.
KOLOC LLC se réserve le droit d'annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec l'acheteur, de non-paiement total ou partiel d'une commande précédente, ou de suspicion de fraude.
Article 6 - Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard). Le paiement est sécurisé par chiffrement SSL 256-bit. Le montant est débité au moment de la validation de la commande.
Article 7 - Livraison
La livraison est effectuée par Colissimo(La Poste) à l'adresse de livraison indiquée par l'acheteur lors de la commande.
- Délai de livraison : 5 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de commande.
- Frais de livraison : La livraison est gratuite pour toutes les commandes.
- Zones de livraison : France métropolitaine, Belgique, Suisse, Luxembourg.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Un retard de livraison ne peut donner lieu à l'annulation de la commande ni à des dommages et intérêts, sauf en cas de retard excessif (supérieur à 30 jours après la date prévue).
Article 8 - Droit de rétractation
Conformément aux dispositions légales applicables, l'acheteur dispose d'un délai de 30 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter de pénalités.
Pour exercer ce droit, l'acheteur doit notifier sa décision de rétractation par email à contact@flash-discount.store en indiquant son numéro de commande, ou en utilisant le formulaire type de rétractation ci-dessous. Le produit devra être retourné dans un état permettant sa revente (l'acheteur peut toutefois essayer le produit comme il le ferait en magasin), dans un délai de 14 jours suivant la notification de rétractation.
Les frais de retour sont à la charge de l'acheteur. Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la date de notification de la rétractation. Le vendeur peut différer le remboursement jusqu'à réception du bien retourné ou jusqu'à ce que l'acheteur ait fourni une preuve d'expédition, la date retenue étant celle du premier de ces faits. Le remboursement est effectué par le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande.
Formulaire type de rétractation
(Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat)
À l'attention de KOLOC LLC, 8206 Louisiana Blvd Ne, Ste A #9125, Albuquerque, NM 87113, US — contact@flash-discount.store :
- Je/Nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*)/pour la prestation de service (*) ci-dessous :
- Commandé le (*)/reçu le (*) :
- Nom du (des) consommateur(s) :
- Adresse du (des) consommateur(s) :
- Signature du (des) consommateur(s) (uniquement en cas de notification du présent formulaire sur papier) :
- Date :
(*) Rayez la mention inutile.
Article 9 - Garanties légales
Tous les produits vendus sur le Site bénéficient des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (articles L.217-3 à L.217-14 du Code de la consommation) :
Le consommateur dispose d'un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour obtenir la mise en œuvre de la garantie légale de conformité en cas d'apparition d'un défaut de conformité. Durant ce délai, le consommateur n'est tenu d'établir que l'existence du défaut de conformité et non la date d'apparition de celui-ci.
Lorsque le contrat de vente du bien prévoit la fourniture d'un contenu numérique ou d'un service numérique de manière continue pendant une durée supérieure à deux ans, la garantie légale est applicable à ce contenu numérique ou ce service numérique tout au long de la période de fourniture prévue.
La garantie légale de conformité emporte obligation pour le professionnel, le cas échéant, de fournir toutes les mises à jour nécessaires au maintien de la conformité du bien. La garantie légale de conformité donne au consommateur droit à la réparation ou au remplacement du bien dans un délai de trente jours suivant sa demande, sans frais et sans inconvénient majeur pour lui.
Garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil) :
Le consommateur peut décider de mettre en œuvre la garantie contre les défauts cachés de la chose vendue au sens de l'article 1641 du Code civil. Dans cette hypothèse, il peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix de vente conformément à l'article 1644 du Code civil. L'action résultant des vices rédhibitoires doit être intentée par l'acquéreur dans un délai de deux ans à compter de la découverte du vice.
Article 10 - Protection des données personnelles
Les données personnelles collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. L'acheteur dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.
Article 11 - Médiation
Conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu par notre service client, l'acheteur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :
CMAP - Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris
39 avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris
Site web : www.cmap.fr
Email : consommation@cmap.fr
Conformément au Règlement (UE) n°524/2013, l'acheteur résidant dans l'Union européenne peut également soumettre sa réclamation sur la plateforme de résolution des litiges en ligne de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 12 - Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit de l'État du New Mexico, États-Unis. Toutefois, pour les consommateurs résidant dans l'Union européenne, les dispositions impératives du droit de la consommation de leur pays de résidence s'appliquent.
Dernière mise à jour : Avril 2026